每日甘肅網-西部商報訊 (記者李彥琴)昨日，記者從省旅游局了解到，為建立旅游市場綜合監管、旅游投訴統一受理機制，省旅游產業領導小組將建立旅游市場綜合監管機制。今后，旅游市場綜合監管辦公室將統一受理旅游投訴，在黃金周等公眾節假日、重大旅游活動期間，開展旅游市場專項督查，嚴肅查處違規經營行為，嚴厲打擊無證照經營等嚴重侵害旅游者合法權益的非法行為。

據了解，省旅游產業發展領導小組將下設甘肅省旅游市場綜合監管辦公室，由省旅游局、省發改委、省公安廳、省國土資源廳、省建設廳、省交通運輸廳、省林業廳、省工商局、省質監局、省宗教局、省文物局、省食品藥品監督局等12個部門組成。省旅游市場綜合監管辦公室的主要工作職責將組織開展旅游市場秩序大檢查和專項督查，督促旅游企事業單位遵守國家法律法規、政策標準，規范經營；在黃金周等公眾節假日、重大旅游活動期間，組織開展旅游市場專項督查，嚴肅查處違規經營行為，嚴厲打擊無證照經營等嚴重侵害旅游者合法權益的非法行為；統一受理旅游投訴。