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邵琪偉：中國人出境看世界世界也在看中國

文旅界 2014.01.13 11:20 閱讀量：76895

距離中國傳統春節已經不到一月，這個7天假期是中國人今年兩個小長假中的第一個，預計出境旅游會迎來一個高峰。國家旅游局預計2014年有1.1億人次中國人……

　　距離中國傳統春節已經不到一月，這個7天假期是中國人今年兩個小長假中的第一個，預計出境旅游會迎來一個高峰。國家旅游局預計2014年有1.1億人次中國人出境旅游。

　　中國國家旅游局和聯合國世界旅游組織的數據顯示，2013年，中國出境旅游預計達9730萬人次，占全球國際游客的近十分之一。中國對國際旅游市場增長的貢獻超過了30%。

　　然而，部分游客的不文明行為和對旅游目的地文化的缺乏了解，讓許多旅游目的地對中國人采取不友好態度。于是，專門用中文標示的文明行為警示語、海關的“特殊對待”、為阻止吃自帶泡面而停供熱水等現象屢有發生。

　　凱撒國旅總經理陳小兵說，目前中國人境外的不文明行為90%屬于缺乏常識性的道德素養和對禮儀風俗不求甚解。

　　“在法國薰衣草地為搶拍照位置互毆”“在埃及千年神廟刻字”“在法國盧浮宮前水池泡腳”……游客諸如此類的舉止失當，令中國官方和民間團體高度重視。

　　中國國家旅游局局長邵琪偉日前表示，持續抓好文明旅游工作，加強對游客的宣傳引導，使文明旅游意識深入人心，使文明旅游成為每一位游客的自覺行為。

　　事實上，文明出境游問題早已引起了中共高層的注意。中國國務院副總理汪洋去年5月強調，要倡導健康文明旅游方式，提高公民的文明素質，樹立中國游客的良好形象。

　　中國官方并非無端地憂慮并重視國民出境游中產生的不文明行為。

　　澳大利亞大學亞太學院中華全球研究中心主任格雷米·R·巴爾姆教授曾撰文指出，隨著中國變得更加富有并在國際舞臺上更加自信，它還希望作為一個全球主要力量和強大文明得到尊重和接受。

　　邵琪偉日前強調，中國人出境看世界，世界也在看中國。希望更多的中國游客能夠當好國家的形象大使，體現中國文明程度和國民素質修養。

　　中國社會科學院旅游研究中心編寫的《2013-2014年中國旅游發展分析與預測》8日發布，其中寫道：“作為客源地的中國，還處在為世界所適應的階段。”

　　為規范旅游文明行為，引導旅游者文明旅游，中國出臺實施了《中華人民共和國旅游法》和《中國公民出境旅游文明行為指南》等，還將文明旅游納入旅游合同，將提升中國公民出境游文明素質的要求納入導游資格考試、日常培訓和年度培訓考核。

　　2013年9月起，中國外交部聯合三大手機運營商，調整了入境90個國家和地區的中國用戶海外安全提醒短信，增加了文明出游內容，包括當地風俗習慣、宗教禁忌、法律法規等多方面。此舉將文明旅游行為引導對象直接定位為個體。

　　中青旅遨游網則發布《文明旅游實用攻略》，用通俗易懂又風趣幽默的語言介紹了基本儀禮、環境保護、目的地風俗等內容，包括“任何地方，插隊可恥”“不要隨意采摘花朵，路邊的野花也怕疼”“德國禁止用打響指的方式招呼任何人”等。

　　中國各地出臺的不同規范方法也在潛移默化地引導著旅游者的行為。湖南對不文明游客實行“黑名單”制度，湖北限制有不文明行為記錄的游客出境……

　　陳小兵說：“旅游業可為不同文化背景、不同價值觀念的人群提供異域化文化交流和思想共通的機會與環境。只要緊抓旅游文明不放，出境旅游者就能為中國走向世界不斷積攢正能量。”

中國人看世界

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